
陳偉:校長的領導智慧從哪里來? ——讀《管人的資本》所思所悟
時間:2019-06-26 來源:教育事業部
校長的領導智慧從哪里來?
——讀《管人的資本》所思所悟
冠城集團教育事業部 陳 偉
領導的智慧,就是用思想代替肌肉的健壯,用科學代替傳說和迷信,用合作代替權力和強迫。
——題記
當下,大興讀書之風。談及管理者要閱讀什么書的問題,也許許多校長都讀過諸如《沒有任何借口》、《細節決定成敗》、《執行力決定成敗》、《精細化管理》之類的書。然而,為什么有的學校總是團隊士氣不高,干群關系不協調,教師和干部成長緩慢,學校發展狀態不佳呢?我想,其原因是多方面的,但是否與校長一味強調“要別人怎么做”有關?要關注細節、提高執行力固然重要,倘若忽視了教師的主觀意愿,其效果也就不言而喻。可見,校長對學校的領導不是簡單的驅策、強加與服從,而需要領導智慧。那么,校長的領導智慧究竟從哪里來呢?
一個偶然的機會,在機場候機的空隙,我發現并買下了《管人的資本》一書。這本書真不愧是一部通俗版的“MBA教程”。書的作者李偉先生結合多年的管理經驗,深入淺出,言簡意賅,總結提煉了365則管理方法。作為一名從事管理二十多年的學校管理者,我認為書中講到的一些管理方法,既是成功管理者的基礎,更是成為一名卓越領導者的資本。
每次打開這本書,都有一種輕松愉悅的心情,靜靜琢磨著一個個只有區區幾百字的故事,揣摩書中那簡捷明快的語言句句直切主題、招招直指要害的解決問題的方法,細嚼慢咽每個故事后面那一針見血、入木三分的點評。書中許多的管理智謀與我作為管理者多年來一直的管理倡導與行事風格不謀而合,很有親和力。
一、校長的戰略智慧,來自系統思考
在傳統的觀念中,作為一校之長,應該事必躬親,既統攬全局,又關注細節,大事小事一把抓。我卻認為,人的精力有限,這樣事無巨細,全包全攬,不但不現實,自己會很累,而且還可能因小失大,“只見樹木,不見森林”。這本書中的《疏于瑣事,必勤于思考》、《大事明白,小事糊涂》、《杜絕拍腦袋》等故事,講的就是這個道理。
諸葛亮在中國人的心目中是智慧的象征,應該說他是個很好的謀臣,但卻不是一個好的管理者,他為蜀國嘔心瀝血,鞠躬盡瘁,卻沒能培養出能夠獨當一面的領導團隊,導致他死后“蜀中無大將”,使蜀國在三國中最先滅亡。
的確,人的精力有限,校長只有不被一些瑣碎的小事所纏繞,才有充足的時間去思考和處理重要的少數問題。近年來,我本著“大事明白,小事糊涂”的原則,在全校中層管理中推行扁平化的職能管理,把部門管理與常規管理有機融合。部門管理實行職能負責制,常規管理要求做到三個到位,即以行政值周為主的值周組管理到位,以班主任為主的教師管理到位,以學生干部為主的學生自治管理到位。我把主要的精力放在了價值觀的領導,系統思考與整體建構了“為生命而教育”的思想系統,構建與實施“大科創”素質教育模式。這樣的扁平化管理,校長、中層、教師各司其職,不僅使學校各項工作井井有條,順利推進,推動了學校由品牌建設向名牌學校邁進的新跨越。
多年的管理實踐證明,一個成功的校長不是整天忙得團團轉的人,而是悠然自得地“掌控”一切的人。
二、校長的治校智慧,來自制度設計
人們常說:一個好校長就是一所好學校。我卻認為,一個好校長不一定就能辦出一所好學校,但一所好學校背后一定有一個好校長。
著名的經濟學家吳敬璉先生說:“制度重于技術”。制度是有效管理的前提,是技術轉化生產力的橋梁,是實現組織和諧的保證。書中所講的《制度的改變是根本問題》、《制度合理了,則事半功倍》等故事中得到很好的佐證。
其中《制度的改變是根本問題》中講到的分粥的故事,令人回味無窮。
故事說,有5個人住在一起,每天共食一鍋粥,因人多粥少,爭先恐后,秩序混亂,還互相埋怨,心存芥蒂。于是,他們想辦法解決每天的吃飯問題——怎樣公平合理地分食一鍋粥。
他們試驗了不同的方法:第一種方法,指定一個人分粥,很快大家就發現,這個人為自己分的粥最多,于是又換了一個人,結果總是主持分粥的人碗里的粥最多最好;第二種方法,大家輪流主持分粥,每人一天,雖然看起來平等了,但是幾乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天;第三種方法,推選出一個人來分粥,開始這位品德尚屬上乘的人還能公平分粥,但沒多久,他開始為自己和溜須拍馬的人多分,搞得整個小團體烏煙瘴氣;第四種方法,選舉一個分粥委員會和一個監督委員會,形成監督和制約機制,公平基本上做到了,可是等互相扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的,大家也很不滿意;第五種方法,輪流分粥,而分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。令人驚奇的是,采用此辦法后,五只碗里的粥每次都幾乎一樣多,即便偶有不均,各人也認了,大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
毫無疑問,第五種分粥制度優于有效率而無公平的第一、三種制度,也勝于有公平而無效率的第四種制度,更強于既無公平也無效率的第二種制度。它既方便快捷地實現分粥目的,又有效地解決了吃飯問題,還增強了內部團結。
學校管理同樣如此。學校管理的真諦在“理”不在“管”。校長的主要職責就是建立一個像“輪流分粥,分者后取”那樣合理的規則,讓每個人按照規則進行自我管理。
我曾提出“兩本手冊管好一所學校”的觀點,一本書是《教師工作指南》,用于管理全校教師;另一本書是《干部管理手冊》,用于管理學校中層干部。我一直反對那種沒有制度管理的人文管理,這種沒有“規矩的人文”是野蠻的人文。固執這樣管理理念的學校即使發展,也將曇花一現。一所學校一旦規章制度形成了文化,將創造一個公平公正、寬松和諧的成事環境。能在這樣環境里工作,何談不幸福呢?正如鄧小平說:“有一套好的制度,想做壞事都不可能;而制度不好,好人也可以做壞事。”
三、校長的用人智慧,來自干部的集體威信
書中講到《強勢的領導風格,會養成部屬的依賴性》,的確耐人尋味。
我們時常聽到一些學校的教師談到,一些校長的話語霸權與控制欲特別嚴重。也許身為校長的我們“只緣身在此山中”,習以為常了。這可能跟校長的胸襟與權力欲有關,一怕別人超過自己,二怕手中沒有權力。長此以往,校長個人權威倒有,班子的集體威信喪失。
在多年的校長管理實踐中,我給干部們說得最多是:“我沒有多大的能力,我的能力就是讓你們的能力發揮出最佳能力”、“ 如果一個干部只知道校長叫他做什么,他就做什么?校長叫他怎么做,他就怎么做?很難想象他的發展。”如果干部不主動發現問題,尋找解決問題的辦法,凡事都讓校長給他們做好決定,天長日久,就會導致他們的思想惰性,更談不上能力增長。為了避免這種情況,我還經常給干部創造鍛煉與展示才能的機會,當中層干部請示工作時,我雖然知道要怎么做,但是絕不會先把自己的意見“和盤托出”,而是要先聽聽他們的意見和想法。要求干部少向校長出問答題,而是要自己先想出幾種解決問題的方案,讓校長做選擇題。在全校教師單元模塊學習型會議上,讓干部輪流做“專業引領”。我會在適當的機會當著全校教師的面發自內心的贊美他們,以樹立中層干部的威信。對于他們的不足之處,我會在單獨交流時真誠地予以指出,鞭策他們進步。一個領導班子一旦集體威信形成,他將是一股無形的管理力量。在我工作過的學校,被人們譽為“干部成長的搖籃”,提拔、培養、輸送一批干部,真是“弱者,道之用”也!
拿破侖有句經典名言:“由獅子領導的一群綿羊打敗了由綿羊領導的一群獅子”。凡是看過電視劇《亮劍》的人,都佩服李云龍,其實就是佩服他能夠帶出一支如狼似虎的隊伍。李云龍說:“兵強強一個,將強強一窩。”如果一所學校,讓老師們感覺到只有校長很能干,他一人說了算,而其他的干部并不怎么樣,這所學校要能健康持續的發展是很難想象的。
四、校長得人心的智慧,來自成人之美
我們認為,學校發展的核心競爭力和資本是教師。長期以來,我始終秉持“只有依靠教師,才能辦好學校”的觀點,樹立“教師第一”的學校發展觀和“每個教師都很重要”的教師發展觀,并將這些觀念切切實實落實到行動上,讓教師們能切身感受得到管理者發自內心的對他們尊重與贊美。因為《沒有人喜歡被冷落》,要《讓下屬感到自己很重要》,要《確認每個人都很重要》,更要《設身處地考慮下屬的利益》。我們也許會看到這樣現象:校長或干部往往與教師之間有一道不可逾越的鴻溝,校長或干部與教師談不到一塊。為什么存在這樣的等級與界限呢?我認為責任在管理者。“己欲立而立人,己欲達而達人”。也許道理就在其中。
作為校長,要有胸懷,要有用才之心,識才之眼,舉才之德,育才之能。我們要更多的發掘教師的長處,切忌求全責備。要為每個老師的發展創造適宜的機會與平臺,讓他們各得其所,真切體驗到職業生命的尊嚴與幸福。在老師們面前,我時常不吝贊美之詞,總是帶著欣賞的眼光對待他們。“精誠所至,金石為開”, 內心的真誠定能贏得彼此的信任與尊重。正如書中講的“不發自內心的贊美,毫無意義”。
《管人的資本》,領導的智慧。得之偶然,嚼之有味。它已成了我的枕邊書,隨時翻閱與醒悟的工具書。書中的365則管理法寶,蘊含豐富的智慧與深刻的哲理,如源頭活水般,時時伴隨著我和我的校長管理實踐。
(該文發表于《人民教育》)